¿Sabemos escuchar?

mentirasygordas14

Saber escuchar es fundamental para establecer una comunicación eficaz.  A continuación te presentamos un breve cuestionario para comprobar dicha capacidad:

SI  NO    1 ¿Recuerdas el color de los ojos de tu interlocutor? 
SI  NO    2 ¿Respondes al teléfono mientras otras personas te hablan? 
SI  NO    3 ¿Te concentras en el mensaje de tu interlocutor? 
SI  NO    4 ¿Piensas en la respuesta que darás, mientras tu interlocutor habla? 
SI  NO    5 ¿Prestas atención a los gestos de quien te habla? 
SI  NO    6 ¿Animas a la otra persona para que siga hablando? 
SI  NO    7 En tu última entrevista, ¿interrumpiste a tu interlocutor? 
SI  NO    8 ¿Sueles resumir el mensaje principal de lo escuchado? 
SI  NO    9 ¿Terminas alguna frase de la persona que te habla sin esperar a que finalice?
SI  NO   10 ¿Asientes con la cabeza mientras te hablan? 
SI  NO   11 ¿Escuchas parcialmente solo lo que te interesa del mensaje? 
SI  NO   12 ¿Prejuzgas la forma de hablar o vestir de tu interlocutor? 
SI  NO   13 ¿Recuerdas el mensaje central de una entrevista que mantuviste el día anterior?
SI  NO   14 ¿Intentas aprender algo de lo que te cuentan? 
SI  NO   15 Mientras estás escuchando, ¿juegas con algún objeto? 
SI  NO   16 ¿Le pides a tu interlocutor que te aclare algún punto? 
SI  NO   17 Cuándo te dicen algo con lo que no estás de acuerdo, ¿dejas de escuchar?
SI  NO   18 ¿Interpretas el mensaje de tu interlocutor desde su punto de vista?

Solución:
a) Suma 1 punto a cada respuesta según:
Sí: preguntas 1, 3, 5, 6, 8, 10, 13, 14, 16 y 18
No: preguntas 2, 4, 7, 9, 11, 12, 15 y 17

b) Suma el total de los puntos.
• Entre 0 y 8 puntos: no te gusta escuchar, prestas poca atención a quienes te hablan.
• Entre 9 y 14 puntos: capacidad de escucha buena, nivel de comprensión aceptable.
• Entre 15 y 18 puntos: sabes escuchar de forma excelente.

Test extraído del libro: Habilidades Sociales. McGrawn Hill 2011